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다음 세대에 물려줄 아름다운 유산, 국립공원. 우리는 자연을 보전하여 건강하고 행복한 미래를 열어 갑니다.


Home  국립공원공단  이용안내  개인정보처리방침

개인정보처리방침

국립공원공단은「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
국립공원공단은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는「개인정보 보호법」제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1. 홈페이지 회원 가입 및 관리
   회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정 대리인의 동의여부 확인, 각종 고지·통지, 고충처리 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 민원처리
  민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
3. 자원봉사 신청·실적 인정, 그린포인트 적립·사용, 과태료 부과, 공원시설 예약·이용·결제 등 국립공원 소관업무 수행을 위해 개인정보를 처리합니다.


제2조 (처리하는 개인정보 항목)
① 국립공원공단은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
☞ 개인정보 파일 처리현황 다운로드
※ 개인정보파일별 세부항목은 다음과 같은 방법으로 조회하실 수 있습니다.
개인정보보호 종합지원포털 (www.privacy.go.kr) 에 접속하여 개인정보파일 목록 검색을 클릭하시기 바랍니다.
알림마당 → 개인정보의 열람 등 요구 → 개인정보파일 목록 검색 기관명에 “국립공원공단” 입력 후 검색

제3조 (개인정보의 처리 및 보유기간)
① 국립공원공단에서 처리하는 개인정보의 보유기간은 법령에 명시된 보유기간 또는 개인정보 수집 시에 정보주체의 동의를 받은 보유기간 내에서 처리 및 보유합니다.
② 국립공원공단에서 수집하고 있는 개인정보파일의 처리 및 보유기간은 제2조에 안내한 방법으로 조회하실 수 있습니다.

제4조(개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)
① 국립공원공단은 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 사전 동의 없이 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우 또는 범죄 수사와 같이 「개인정보 보호법」제17조 및 제18조에 해당되는 경우에는 예외로 처리 됩니다.
② 국립공원공단은 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
개인정보 제3자 제공 정보
담당부서 파일명 제공 받는자 제공근거 제공목적 제공항목 제공주기
상생협력실 자원봉사자 1365자원
봉사포털
자원봉사활동
기본법제16조
자원봉사활동
실적 인정
이름,E-mail,연락처, 생년월일 수시
환경관리부 과태료부과 각 지자체 자연공원법
시행령 제47조,
검찰 및 특별사법경찰관리등의 개인정보 처리에 관한 규정 제3조
위반 사실 통보 및
과태료 부과
이름, 집주소,
연락처, 주민등록번호
수시

제5조(개인정보 처리의 위탁에 관한 사항)
① 국립공원공단은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
개인정보 처리 위탁에 대한 정보
부서명 파일명 위탁목적 위탁 개인정보 수탁기관
상생협력실 자원봉사자 자원봉사관리시스템운영 이름,E-Mail,연락처,
생년월일
㈜신라시스템
탐방정책부 사전 예약자 공원시설예약시스템 운영 이름, E-Mail, 연락처, 생년월일,
기타 (아이디, 성별, 금융정보(계좌번호,
예금주, 은행명)
㈜신라시스템
홍보실 홈페이지 회원 홈페이지 회원 가입 및 관리 이름, E-Mail, 연락처 ㈜가비아씨엔에스
환경관리부 그린포인트적립 그린포인트 이름, E-Mail, 연락처 ㈜가비아씨엔에스

② 국립공원공단은 위탁계약 체결 시「개인정보 보호법」제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제6조(정보주체와 법정 대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항)
① 정보주체는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
② 제1항에 따른 권리 행사는 개인정보보호법 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 국립공원공단은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우“개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑥ 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
⑦ 제1항에 대한 정보주체의 요구에 대한 거절 등 조치에 대한 불복이 있는 경우, 별지 제8호 서식의 ‘이의제기방법’을 통해 절차를 안내하여 드리겠습니다.
⑧ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.


제7조(개인정보 보호책임자 및 담당자)
① 국립공원공단은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보보호책임자
    성명: 권영식
   직책: 정보지원실장
   연락처: 033-769-9420
- 개인정보 보호 담당부서
   부서명: 정보지원실
   담당자: 양현아
   연락처: 033-769-9426, yang9824@knps.or.kr, FAX(033-769-9439)
② 정보주체께서는 국립공원공단의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 국립공원공단은 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.


제8조(개인정보의 파기에 대한 사항)
① 국립공원공단은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차
국립공원공단은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기방법
국립공원공단은 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.


제9조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)
① 국립공원공단은 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
1. 쿠키의 사용 목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
2. 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
3. 쿠키 저장을 거부할 경우 개인형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
③ 국립공원공단은 사이버 공격 발생 시 근원지를 찾아 대응하기 위해 홈페이지 접속자의 IP를 수집하고 있으며, 제3자에게는 제공되지 않습니다.


제10조(개인정보 안전성 확보조치)
1. 개인정보 취급직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원은 반드시 필요한 인원에 한하여 지정·관리하고 있으며 취급직원을 대상으로 안전한 관리를 위한 교육을 실시하고 있습니다.
2. 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 개인정보처리시스템에 대한 접근권한의 부여·변경·말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위한 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
3. 접속기록의 보관
개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관·관리하고 있습니다.
4. 개인정보의 암호화
개인정보는 암호화 등을 통해 안전하게 저장 및 관리되고 있습니다. 또한, 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
5. 보안프로그램 설치 및 주기적 점검·갱신
해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적으로 갱신·점검하고 있습니다.
6. 비인가자에 대한 출입 통제
개인정보를 보관하고 있는 개인정보처리시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립·운영하고 있습니다.


제11조(정보주체의 권익침해에 대한 구제 방법)
정보주체는 개인정보침해로 인한 피해를 구제받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보의 신고, 상담에 대해서는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
   1. 개인정보분쟁조정위원회 : 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
   2. 개인정보침해신고센터 : (국번 없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
   3. 대검찰청: (국번 없이) 1301 (www.spo.go.kr)
   4. 경찰청: (국번 없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)

「개인정보보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

※ 행정심판에 대한 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr) 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.


제12조(추가적인 이용·제공 판단기준)
국립공원공단은 「개인정보 보호법」제15조제3항 및 제17조제4항에 따라「개인정보 보호법 시행령」제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용·제공할 수 있습니다. 이에 따라 국립공원공단이 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용·제공을 하기 위해서 다음과 같은 사항을 고려합니다.
1. 개인정보를 추가적으로 이용·제공하려는 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
2. 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용·제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
3. 개인정보의 추가적인 이용·제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
4. 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부


제13조(개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서)
정보주체는「개인정보 보호법」제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 국립공원공단은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
- 개인정보 열람청구 접수·처리부서
   부서명: 정보지원실
   담당자: 양현아
   연락처: 033-769-9426, yang9824@knps.or.kr, FAX(033-769-9439)


제14조(개인정보 처리방침 변경)
① 이 개인정보처리방침은 2021. 12. 1.부터 적용됩니다.
② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
     - 2013. 1. 21 ~ 2013. 11. 28 적용
     - 2013. 11. 29 ~ 2018. 4. 26 적용
     - 2018. 4. 27 ~ 2019. 5. 9 적용
     - 2019. 5. 10 ~ 2020. 2. 2 적용
     - 2020. 2. 3 ~ 2021. 6. 20 적용
     - 2021. 6. 21 ~ 2021. 8. 1 적용
     - 2021. 8. 2 ~ 2021. 11. 30 적용
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